3月14日，新城文体中心根据苏州市体育局《新型冠状病毒肺炎疫情期间苏州市体育场馆复工指南》，完成各项准备工作，正式向社会恢复开放。“我们在接到通知之前就做了大量准备工作，进行备案，建立防控措施，提交了所有员工的健康表等。”新城文体中心场馆部主管王雯娴介绍说，“所以一收到通知，我们就在第一时间通过微信公众号、抖音等途径对外发布了开放的通告,受到了很多网友的热烈欢迎。”

目前新城文体中心有条件开放了篮球馆、羽毛球馆、足球场、乒乓球馆。按照市体育局的复工指引要求，篮球、羽毛球、乒乓球、足球项目仅限于练习，不得开展身体接触性活动。篮球场每片半场瞬时最大人流量不超过4人，足球场每片半场瞬时最大人流量不超过4人，乒乓球馆、羽毛球场只限单打，一旦满员实行一出一进。

营业时间为7：00—22：00，人流限制情况下场地变得紧张，每天的预约早早满额，场馆外排队等待打球的人很多。王雯娴介绍说：“为了避免扎堆和人群聚集，我们采取提前电话预约的方式。所有人员都需要出示苏城码，检查是否为绿色，还需体温测量、身份证和实际居住地登记，戴着口罩才能进入球场。”

新城文体中心特别加强通风和消毒管理。物业部门邵洁主管表示，“早上7点开馆前，各场馆、公共走廊、卫生间等都要进行消毒。中午12点全场清空，进行一次半小时的消毒。下午和晚上也会全面消毒。”

随着新城文体中心部分场馆对外开放，苏州体格健身体量最大的门店：新城文体中心店也于本月16号恢复营业，营业时间暂定10:00- 20:00。开放区城为:器械区、力量区、更衣区、休息区、体测区、办公区，暂不开放区域有：淋浴和团操。疫情闭馆期间，各位健身会员损失的会籍时间，也可前往门店前台办理延期补偿登记。

据悉新城文体中心内的其它场馆也正在申报审批当中，很快将陆续向社会恢复开放。